ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Общественным Фондом «Qamqor Foundation» (далее — «Исполнитель», «QamqorAI», «Мы»), действующим под брендом QamqorAI, и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик», «Клиент», «Вы»), использующим услуги, предоставляемые через сайт ai.qamqor.org и связанные с ним платформы.

1.2. Используя наши услуги, отправляя запрос, заполняя форму обратной связи или заключая договор, Вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и согласны с условиями настоящего Соглашения.

1.3. Если Вы не согласны с каким-либо положением настоящего Соглашения, пожалуйста, не используйте наши услуги.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://ai.qamqor.org/terms

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

AI-бот (чат-бот) — программное обеспечение на базе искусственного интеллекта для автоматизации коммуникации с клиентами через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Instagram Direct).

Заявка — обращение Клиента к Исполнителю через сайт, мессенджеры, email или телефон с целью получения услуг.

Коммерческое предложение (КП) — документ с описанием услуг, сроков и стоимости, направляемый Заказчику после обсуждения задач.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику следующие услуги в области автоматизации и цифровизации бизнеса:

3.2. Полный перечень услуг, сроки выполнения и стоимость согласовываются индивидуально и фиксируются в Коммерческом предложении или Договоре.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Этапы работы:

4.2. Сроки выполнения:

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Ценообразование:

Точная стоимость определяется индивидуально в зависимости от:

5.2. Порядок оплаты (стандартная схема):

5.3. Способы оплаты:

5.4. Валюта расчетов:

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:

6.2. Исполнитель имеет право:

6.3. Заказчик обязуется:

6.4. Заказчик имеет право:

7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Гарантии Исполнителя:

7.2. Ограничение гарантий:

Гарантия НЕ распространяется на:

7.3. Ответственность Сторон:

7.4. Максимальная ответственность:

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика третьим лицам без письменного согласия.

8.2. Конфиденциальной признается информация о:

8.3. Исполнитель вправе использовать общую информацию о выполненных проектах (без раскрытия конфиденциальных данных) в маркетинговых целях, если иное не оговорено Договором.

8.4. Подробная информация о защите персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Исключительные права на разработанные AI-ботов и настройки интеграций переходят к Заказчику после полной оплаты услуг.

9.2. Исполнитель сохраняет право на использование разработанных технологий, алгоритмов и кодовых решений в других проектах.

9.3. Использование товарных знаков, логотипов и брендированных материалов Заказчика осуществляется только с его согласия.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное форс-мажорными обстоятельствами:

10.2. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону.

11. РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

11.1. Договор может быть расторгнут:

11.2. При расторжении до начала работ предоплата возвращается Заказчику в полном объеме (за вычетом банковских комиссий).

11.3. При расторжении после начала работ оплачиваются фактически выполненные этапы.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.

12.2. При невозможности достижения согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.

13.2. Все отношения, не урегулированные настоящим Соглашением, регламентируются:

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования услуг или подписания Договора/КП.

14.2. Недействительность отдельных положений не влечет недействительности Соглашения в целом.

14.3. Все изменения и дополнения к настоящему Соглашению действительны только в письменной форме.

15. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Исполнитель:

Контакты:

Используя услуги QamqorAI, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и согласны с его условиями.