Мгновенные ответы на вопросы «Где мой заказ?» и «Есть ли в наличии?». Снизьте нагрузку на колл-центр и увеличьте продажи.
80% вопросов в чате — однотипные («Статус заказа», «Цена доставки»)
Клиенты уходят, если не получают ответ за 1 минуту
В праздники (New Year, Black Friday) поддержка «падает»
AI-бот интегрируется с вашей базой товаров и службой доставки. Он знает всё о наличии размеров и местоположении посылки, отвечая клиенту за секунды.
Бот проверяет статус в POST.kz / CDEK / Внутренней системе и сообщает клиенту.
Синхронизация с 1С / МойСклад. «Есть ли размер M?» — «Да, осталось 2 шт».
Помогает собрать корзину и оплатить прямо в WhatsApp без перехода на сайт.
Расскажите о вашем проекте, и мы предложим оптимальное решение